“ag客户端官网”社区生鲜 零售领域竞争加剧 品质和服务是关键

本文摘要：近日，小象生鲜在无锡、常州两地门店暂停营业的消息在网上引发了热议。

近日，小象生鲜在无锡、常州两地门店暂停营业的消息在网上引发了热议。据涉及报导，这是美团旗下的新业务小象生鲜展开的试点期内调整，小象生鲜无锡及常州门店因经营展现出不欠佳紧店。

这家以生鲜食品、餐饮、电商和即时仓储于一体的线上线下一体化生鲜餐馆，在无锡开业严重不足一年就关店，此次的调整背后呈现的，毫无疑问是社区生鲜零售领域竞争大大激化的现状。近年来，以社区为中心的社区零售业态大大经常出现，社区生鲜零售领域的竞争越发白热化。

每日优鲜、食行生鲜等大型线上生鲜零售电商平台守住了“最后一公里”生鲜市场；欧尚、大润发等大型超市也大大利用互联网的力量增大仓储力度；只想鲜生、誉达鲜生、子午鲜生等小型生鲜零售门店在社区周围遍地开花……社区生鲜零售市场的业态大大细分和多样化。“满减”“剩39元免除运费”“节日领有红包”……生鲜零售电商在发展的最初为了更有客户，使用了许多广告宣传手法，惠及是最少见的一种。当消费者过度依赖这种经济实惠时，一旦市场发展成熟期，“广告宣传红利”过去，生鲜电商又该如何发展？到那时，较高的用户黏性否还能一如既往？电商们否又能让消费者的满意度之后维持？这些依然是一个未知数。生鲜零售行业发展很快，抢占市场的关键毋庸置疑是品质和服务。

对消费者来说，这样的社区生鲜零售解决问题的是人们的日常买菜问题，不管就是指线上出售还是在线下门店消费，产品质量的优劣，以及递送的速度，是他们考虑到的最重要因素。对经营者来说，只有把发展焦点放到产品及服务的品质上，优化运营效率，提高消费者满意度，才能在这个竞争白热化的市场中占据一席之地。

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